Turinys
- Licencijavimas ir apsauga mūsų platformos sistemoje
- Žaidimų įvairovė ir programinės PĮ partneriai
- Premijų struktūra bei ištikimybės programa
- Finansiniai metodai ir pinigų transakcijos
- Žaidėjų aptarnavimas ir palaikymo
Licencijavimas ir apsauga mūsų platformos portale
Šis lošimų namai veikia pagal griežtus pasaulinius standartus, užtikrinančius maksimalią klientų saugumą. https://yep-casinoo.com/ taiko 256-bitų bitų SSL kriptavimo metodą, ji garantuoja, kad visi privatūs duomenys ir pinigų transakcijos išlieka kiek galima saugios prieš trečiųjų šalių įsikišimo.
Dirbame su tarptautinėmis lošimų licencijas, jos verčia operatorių sekti standartizuotų atsakingo gambling principų. Mūsų technologija savaime stebi keistą veiklos elgesį ir siūlo mechanizmus, padedančius klientams nustatyti įmokų apribojimus, žaidimo laiką bei pasiekti savarankiško atsistatydinimo funkcijomis.
Žaidimų asortimentas ir programinės įrangos teikėjai
Mūsų sistemoje aptiksite daugiau nei 2000 įvairių azartinių pramogų, juos plėtoja daugiau kaip kaip keturiasdešimt žinomų programinės programavimo tiekėjų. Kooperacija su tokiais pramonės lyderiais kaip NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic Play ir Evolution Gaming pasirūpina, kad bet kuris klientas ras save tinkamą veiklą.
Labiausiai populiarios kategorijų grupės
- Vaizdiniai slotai: Klasikiniai trijų būgnų slotai, naujų vaizdo mašinų megaways mechanika, progresiniai dižjėkpotų žaidimai su laimikio fondais, pasiekiančiais mln eurų
- Stalo pramogos: Klasikinė ruletė (Europietiškos, Amerikietiškos, Prancūzų variantai), blackjack su įvairiomis taisyklių variacijomis, bakara ir poker variacijos
- Gyvų dalių lošimai: Real-time laiko live patalpų su profesionaliais dalintojais, interaktyvios žaidimų show programos, VIP stalai aukštų statymų entuziastams
- Greitieji žaidimai: Crash tipo žaidimai, akimirksniu veikiančios loterijos, virtualūs sportai ir kitos sparčios pramoginės parinktys
Prizų programa ir ištikimybės sistema
Mūsų kazino pasižymi daugiapakopė premijų sistema, ji atlygina tiek naujus, taip pat lojalius klientus. Paskyros premija yra iki penkių šimtų EUR su papildomais nemokamais sukimo populiariausi mašinose. Svarbu pažymėti, jog pagal LT Respublikos žaidimų teisės aktą, įvestą 2016 m., visi legalūs kazino operatoriai privalo užtikrinti aiškią bonusų taisykles ir suprantamai nurodyti lažybų sąlygas.
VIP programos lygiai
- Bronzinis pakopa: Starto lygis su pradinėmis teisėmis, sparčiau apdorojami išmokėjimai, individualus account vadybininko
- Sidabrinis lygis: Padidinti cashback procentai, išskirtinės savaitinės akcijos, VIP naudotojų aptarnavimas
- Gold lygis: Personalizuoti bonusai, kvietimai į specialius turnyrai, padidinti išmokėjimų limitai
- Platininis lygis: išskirtinio valdytojo aptarnavimas, prabangūs prizai, ekskliuzyviniai renginiai ir turistinių pasiūlymai
Mokėjimo būdai ir pinigų operacijos
Suprantame, jog greita ir saugia atsiskaitymų sistema yra svarbų lošimų namų patikimumo kriterijų. Dėl to mūsų platforma palaiko platų asortimentą atsiskaitymo metodų, pritaikytus Lietuvos rinkai.
| Banko kortelės (Visa/Mastercard) | dešimt eurų | vienos-trijų veikimo dienų | Nėra |
| E- piniginės (Skrill, Neteller) | 10 EUR | Iki dvidešimt keturių valandų. | Nėra |
| Bankinis pavedimas | 20 EUR | 2-5 darbo dienų | Nėra |
| Kriptovaliutos (Bitcoin, Ethereum) | dvidešimties eurų | Iki 1 val.. | Tinklo mokestis |
Visi išmokejimai apdorojami kruopščiai sekant KYC (Know Your Customer) taisyklių, kurios saugo tiek žaidėjus, nuo tapatybės vagystės, tiek mūsų lošimų namų nuo apgaulės. Pirmojo išmokėjimo metu gali tekti pateikimas tapatybės patvirtinimo dokumento, vis dėlto vėlesnės veiksmai vykdomos žymiai sparčiau.
Naudotojų patarnavimas ir palaikymo
Šio klientų aptarnavimo personalas veikia dvidešimt keturias val per parą, 7 dienas per savaitę, kad pasirūpintų nepertraukiamą lošimo patirtį. Pagalba teikiama trimis būdais: tiesioginių pokalbio įrankis tiesiogiai sistemoje, el. paštu ir telefono. Visi agentai kalba lietuviškai ir yra gerai apmokyti spręsdami tiek techninius, tiek finansinio reikalų.
Be to, mūsų detalaus DUK skiltyje galėsite rasti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie paskyros registraciją, bonusus, lošimų taisyklių ir mokėjimų. Šis skiltis nuolatos atnaujinamas, atsižvelgiant į klientų atsiliepimų ir naujas funkcijas sistemoje.
Šis kazino taip pat aktyviai dalyvauja sąmoningo žaidimo programose, kooperuojant su tokiomis organizacijomis kaip GamCare ir BeGambleAware. Siūlome paprastai prieinamus įrankius savikontrolei ir esame pasirengę padėti bet kuriuo laiku, kai žaidėjas jaučia, kad lošimas tampa problemai.
